購買須知
購買須知-退換貨服務
► 退換貨說明
☞我們只接受換貨，而不接受退貨唷!
☞下標前，請務必看清楚商品頁面說明，產品規格、適用性、最低訂購量、運費計算...等等，若因個人未看清楚頁面產品規格與說明而造成誤訂，請自行負責。
購買時請確定商品是否為自身需求，恕無法以「與想像中不同」、「對我不實用」、「現在用不到」...等等個人觀點問題而要求退換貨。
► 商品問題說明
☞色差問題：如因拍照、螢幕色差等因素問題，恕無法成為退換貨理由，所有商品均以實品為主，賣場圖片僅供參考。
☞尺寸問題：聖誕樹為手工製作，高度落差正負5cm屬正常，請確認好需求尺寸再行下單，恕不為此提供退換貨。
☞包裝問題：包裝並不影響其商品使用功能，恕無法以包裝箱壓壞、不夠完整、箱子破裂等理由要求退換貨品。
☞款式問題：商品若有需要指定色彩或款式請訂購時備註清楚，款式色彩以賣場商品為主，或要特別顏色或款式請另外來電詢問！
☞安裝問題：商品安裝時小心衡量力道，因自行安裝不當造成毀損亦無法退貨！ （如：卡榫用力不均造成毀損）
☞生產問題：部分商品由工廠生產線上造成的，並不影響商品使用，可解決之小問題無法退換貨。（如：小污點,皺摺等）
☞味道問題：部分新品保留原有原物料、倉儲等味道，請打開包裝放置陰涼處1-2天，待味道散去後再行使用；因此，若因味道問題亦無法要求退換貨。
☞樹藤樹葉問題：聖誕樹或樹藤剛取出安裝時，樹枝上有些許脫落為正常情形，並不影響使用，亦無法接受退換貨。
☞電子問題：低價小商品無所謂保固期限，也不保證附贈電池一定有電，無法開啟有可能是搭贈的電池沒電了，更換電池即可；如接觸不良，請將接線接頭重新拔起或轉向多試幾次即可解決，若無法解決再請來電詢問。
► 售後服務
諾也提供完善的售後服務，以保障買家權益。
‧ 所有售後服務都需在收到商品的7日內完成，務必請買家收到商品後檢查喔！
‧ 任何退換貨商品寄出前，請先與客服人員聯繫確認後再寄出，否則無法受理。
‧ 退貨商品須為收到貨時的完整包裝，商品無佩戴痕跡，保持商品原樣。
‧ 請於7日內與客服人員聯繫，7日後逾期不受理。
若商品不符或損壞、瑕疵等情形，請於收到貨後7日內拍照傳至客服，我們會儘快與您連絡及處理。
所有商品出貨前皆以詳細檢查過，如有瑕疵深感抱歉 !
購買須知-租賃服務
► 租賃方式
☞請於租賃專區中選購想要租賃的商品規格及尺寸，將其放入購物車後，並在備註欄內填寫欲租賃日期。(例: 租賃日期:2019/11/25-2019/12/30) 即可下單完成。
► 租賃期限
☞租借基本期限為45天，在期限內可以提前退租，但租金不變。如欲租借超過45天，以15天為單位，租金+10%。
若租賃後臨時有續租需求，請在租期到期日前一週與我們聯繫，待我們確認回覆後，才算完成續租程序。
☞租借到期前三天我們會與您聯繫收貨時間，請務必在貨運取貨前一天將租賃物品依照原有包裝包好，並交付給貨運公司。
► 租賃付費方式
☞租借目前只適用於ATM轉帳及銀行匯款，資訊如下:
銀行: 007第一銀行 清水分行
帳戶:42510001515
戶名:聯燈企業有限公司
※注意事項：請於三日內完成匯款，並回到會員專區>訂單查詢>付款通知，送出通知訊息，感謝您的配合。
► 租賃運費
☞全台不含外島訂購滿3000即可享有免運服務。如未滿3000運費一件+150。
► 押金歸還方式
☞退租物品收到後，確認無誤3-5個工作天內即退還押金。
► 注意事項
☞收到出租商品時，請保留原紙箱，以供租約到期退租時再使用。
☞不當使用下造成的毀損，將視同會員以押金購買出租商品作為賠償費用。
☞所有商品僅適合在室內展示使用。
隱私權政策
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留言
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圖片
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聯絡表單
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